·我已缴费多日，为什么邮箱还没开通？

如果你是用银行转帐或邮局汇款，请致电我们的个人邮箱客服中心020-38733114，把您的缴费资料，例如汇款人的姓名，缴费时间，缴费单据号码，邮箱帐号、联系方式等传真到020-85115111客服中心收，以便我们核对！同时也请您咨询相应的银行或是邮局，查查款项是否已经成功汇出。如果是下定单上门收费的，请把底单传真到020-85115111客服中心收，或致电020-38733114，我们确认后，马上为你开通邮箱。