·系统提示我没有权限访问邮箱,怎样才能取回密码呢 ?

·请先通过"密码提示:http://passport.21cn.com/password_1.jsp 试试取回密码,如果仍然不行,请致电客服中心020-38733114说明情况,然后将您申请的帐号名、身份证件或者缴费单据传真给我们(020-85115111),以及留下联系方式,我们核实后会帮助用户取回邮箱密码。